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Frequently Asked Questions


Welcome to our Frequently Asked Questions page. This page can help you find answers to some of our most common inquiries. If you do not find what you are looking for, please visit our support page for information on how to contact our staff 24 hours a day.

Abrechnungsprobleme

» Weshalb werde ich gesperrt, wenn ich einen Kauf abwickeln will?
» Wie wird dieser Service abgerechnet?
» Wie wird ein Kauf erstattet?
» FEHLERMELDUNG: Sie können weitere Credits kaufen, wenn Sie in der Show sind.
» Ich erhalte keine E-Mail-Bestätigung...
» Wie kann ich meine VIP-Mitgliedschaft kündigen?
» Wir aktualisiere ich meine Kontodaten oder frage sie ab?
» Was ist +MwSt.?
» Wie füge ich eine neue Kreditkarte hinzu?

Allgemein

» Weshalb erscheint mein Chattext in Dunkelgrau?
» Wie soll ich auf seltsame E-Mailanfragen reagieren?
» Welches Teile der Seite sind kostenlos?
» Wir funktioniert der Live Chat?
» Wie funktionieren Listen?
» Läuft Flash auf meinem MAC?
» Welche Kundenarten gibt es?

Cam2Cam

» Wann ist Cam2Cam verfügbar?
» Was ist Cam2Cam?
» Welche Kamera benötige ich?

Chat

» Wieso sieht das Seitenlayout seltsam aus?
» Flüsternachrichten

Flirt Rewards

» Gibt es Einschränkungen hinsichtlich des Status oder Levels, welches ich erreichen kann?
» Wie verdiene ich Punkte?
» Was sind Flirt Rewards Lifetime Status & aktuelles Level?
» Was sind die Begrenzungen für meinen Status und mein Level?
» Kann ein Gast ebenfalls Punkte sammeln?
» Wie funktioniert der Eintausch von Flirt Rewards Punkten gegen virtuelle Geschenke?
» Wie kann ich meine Punkte einlösen?
» Bis zu welchem Zeitpunkt meiner Mitgliedschaft werden Punkte rückwirkend berücksichtigt?
» Gibt es eine Begrenzung der Anzahl der Flirt Rewards Punkte, die ich verdienen kann?
» Was sind Flirt Rewards?
» ¿Qué significa el escudo al lado de mi nombre de usuario?
» Kann ich mit meinem Guthaben Flirt Rewards kaufen?
» Was kann ich für meine Flirt Rewards Punkte bekommen?
» Ich glaube mein Punktestand ist nicht korrekt, wen soll ich kontaktieren?

Gruppenchats

» Wenn ich eine private Show möchte?
» Was geschieht, wenn das Ziel erreicht wurde, bevor ich ein Pfand einsetzen konnte?
» Was ist der Unterschied zum alten Gruppenchat?
» Sind Trinkgelder (Tips) während des Gruppenchats erlaubt?
» Wie oft kann ich ein Pfand abgeben?
» Wie erscheinen Gruppenchats in meinem Verlauf?
» Was geschieht, wenn ich den Raum verlasse?
» Was ist ein Gruppenchat?
» Wann endet die Show?
» Wir werden meine Pfänder im Chat dargestellt?
» Wann beginnt der Gruppenchat?
» Steht Cam2Cam im Gruppenchat zur Verfügung?
» Was geschieht, wenn das Ziel nicht erreicht wird?

KIIROO Interactive Devices

» Kann ein Darsteller mehr als einen Kunden gleichzeitig steuern?
» In welchen Räumen kann ich mein KIIROO Gerät verwenden?
» Welche Software brauche ich für ein KIIROO Gerät?
» Was ist KIIROO?
» Ist es möglich, die Bewegungen meines Gerätes mit dem Livevideo zu synchronisieren?
» Bei welchen Showtypen lässt sich ein interaktives KIIROO Gerät einsetzen?
» Was ist der Unterschied zwischen Onyx und Pearl Geräten?
» Wie verhalte ich mich, wenn mein Gerät gar nicht oder nur ruckartig reagiert?

Live Shows

» Was ist ein Partychat?
» Ich erhalte die Meldung, dass ich bereits in eine Live Show eingeloggt bin! Hilfe!
» Verwendet der/die Darsteller/in Spielzeuge?
» Wie groß ist das private Video?
» Mein Browser stürzt ab / Java-Fehler
» Wie erkenne ich, dass ein Darsteller in einer privaten Show ist?

Play & Pay

» Wie kann ich ein höheres Tageslimit für Play & Pay beantragen?
» Kann ich Play & Pay für Gruppenchats nutzen?
» Was ist die Zugangsgebühr?
» Wie kann ich für mein Play & Pay ein Tageslimit für meine Ausgaben einstellen?
» Warum kann ich Play & Pay nicht bei Voyeur-Shows nutzen?
» Kann ich weiterhin Guthaben nutzen, wenn ich Play & Pay habe?
» Wie schnell wird meine Kreditkarte belastet, wenn ich Play & Pay verwende?
» Kann ich Play & Pay für Trinkgelder nutzen?
» Über welche Kreditkarte wird Play & Pay abgerechnet?
» Kann ich Play & Pay für Show-Angebote nutzen?
» Was ist mein Tageslimit bei Play & Pay?
» Warum finde ich auf derselben Rechnung zwei Shows?
» Wie aktiviere ich Play & Pay?

Probleme Beim Einloggen

» Erkennt mich das Model, wenn ich einen Bildschirmnamen verwende?
» Ich kann mich nicht einloggen, es wird keine Fehlermeldung angezeigt
» Die Seite kann nicht angezeigt werden / McAfee-Fehler

Showangebote

» Was ist ein Angebot?
» Wie erkenne ich, ob ich dem Model ein Showangebot machen darf?
» Was geschieht, wenn ich den Raum früher verlasse?
» Wie mache ich ein Angebot?
» Was sind Showangebote?
» Was geschieht, wenn das Model die Show vorzeitig beendet?
» Was ist ein Gegenangebot?

Trinkgelder

» Einige Benutzer versenden falsche Tips. Und?
» Wie kann ich ein Tip an den/die Darsteller/in senden?
» Was ist eine Trinkgeldflut?
» Wie viel Trinkgeld kann ich geben?

VIP Benefits

» Wie kann ich meine Benutzernamen verwalten?
» Are Feature Shows really free?
» Do I get a discount when purchasinng videos?
» Zahlungsweise bei wiederkehrenden Rechnungen
» Wie funktioniert meine Mitgliedschaft?
» Do VIPs get any free videos?

VIP Live Chat

» Sieht jeder meinen Text in goldener Schrift?
» ¿Las/Los modelos saben que soy VIP?

Welcome Day

» How will I know if a new model has a show?
» What does it cost?
» What is a Welcome Day?
» How many Welcome Day shows can I get?
» How does it work?




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